Føler du deg presset til å kutte kostnader og øke tilgjengligheten på dine IT-tjenester? Du er ikke alene. Mange IT-sjefer føler kniven på strupen når tidene blir tøffe, og skyen blir ofte sett på som en lettvint løsning for effektivisering.
Skyen har gitt oss utrolige muligheter. Den leverer raskt, billig, dynamisk og effektivt, noe mange har omfavnet med stor glede. Det settes opp åpne, private og hybride sky-løsninger over en lav sko for å få gleden av rå prosesseringskraft og programvareløsninger uten å behøve bry seg om hva som ligger i bunn av teknologi. Mulighetene for samhandling og problemløsning er i dag mye enklere enn det var for noen få år tilbake. Og nye sky-tjenester dukker opp jevnt og trutt.
Spørsmål om sikkerheten er imidlertid et stadig tilbakevendende tema, og en kilde til bekymring hos noen. I IBMs globale sikkerhetsstudie for 2010 ble respondentene bedt om å evaluere nye teknologier. Av 556 IT-sjefer svarte 42 % at de anså cloud computing som ekstremt risikofylt, 35 % som middels risikofylt og bare 24 % at det var lav risiko ved å ta i bruk tjenester fra skyen. Når vi så nærmere på grunnen, svarte 61 % at de var redde for å la eksterne håndtere sensitiv data, 50 % var engstelige for datainnbrudd og 23 % bekymret for den generelle sikkerheten i bedriftsnettverket.
Som alle andre IT-løsninger bør sikkerheten ligge i bunn. Det er mange tilbydere, og det viktigste er å ikke kaste seg uti med begge beina først. Man må velge sin løsning og leverandør med omhu.
Her er fem sikkerhetstips for deg som vurderer å legge IT-løsningene til skyen:
1) Evaluer nøye. Evaluer sikkerhetsbehovene grundig før du starter prosessen, og legg vekt på dette under implementeringen. Kostnadene stiger raskt hvis sikkerhetshull skal tettes i ettertid.
2) Husk kundene! Kundenes behov må være i fokus for å velge den beste leveransemodellen. Deretter er det viktig å velge en løsningsleverandør som både støtter opp om dine og kundenes behov, og tilbyr de sikkerhetsegenskapene som er nødvendig.
3) Serviceavtaler. Vær nøye på serviceavtalene du har med din leverandør. Det er viktig at du raskt og hyppig blir varslet om hendelser som påvirker sikkerheten og tilgjengeligheten.
4) Restriksjoner. Vurder aktivitetene du ønsker å utføre i skyen og eventuelle regler som legger føringer på disse aktivitetene. Deretter må du identifisere de nødvendige kontrollmekanismene som behøves for å overholde disse.
5) Bygg på det du har. Velg en leverandør som kan jobbe videre med de IT-løsningene du allerede har, og som støtter opp om din forretning. Muligheten for å integrere dine eksisterende sikkerhetsløsninger med den eksterne leverandørens er kritisk.
Om du tar dine forhåndsregler vil du raskt se gevinstene skyen kan gi deg. Husk; over skyen skinner alltid solen!
Tiden da personlige datamaskiner og deres innhold var gift med hverandre, er på hell. Skyen har gitt oss en enklere, sikrere hverdag som sparer bedrifter millioner av kroner årlig – og gir oss arbeidstagere en mindre stressende hverdag.
Ved å ha informasjon og applikasjoner låst til din personlige maskin gjør du deg sårbar. En ødelagt pc grunnet en uberegnelig kaffekopp, eller en arbeidsdag med planlagt hjemmekontor som gikk føyken fordi du glemte pcen på jobben. Små hendelser kan være kilde til stor irritasjon, for ikke å snakke om ineffektivitet.
Data bør være lagret sikkert og tilgjengelig, uavhengig av plattform eller hvor du befinner deg. Har du kjøpt deg ny Ipad? Hvorfor ikke hente opp desktopen din i sofakroken og gjøre ferdig budsjettet som skal leveres i morgen? Via kryptert og sikker forbindelse selvfølgelig! Alle dine program, filer og innstillinger er tilgjengelig via et datasenter et eller annet sted i verden. Om det er i Norge, Finland eller Tyskland er helt uvesentlig. Alt du trenger er å få tilgang til det verktøyet og den informasjon som er nødvendig for å løse et problem og levere – uavhengig av maskinvare. Og om Ipaden eller pcen skulle bli gjenglemt, ødelagt eller stjålet? Synd selvfølgelig, men ikke noen krise. Skaff en ny og fortsett som før. Alt er tilgjengelig i skyen, raskt og sikkert.
Måten bedrifter og organisasjoner arbeider på er i endring, fra de bitte små til store samfunnskritiske.
Små organisasjoner har nå tilgang til kraft og programvareløsninger de tidligere bare kunne drømme om. Det var rett og slett for dyrt. Nå behøver de ikke lenger tenke på kostnader ved å designe løsningen, kjøpe og implementere dyre systemer. Man trenger ikke kjøpe teknologien. Man kjøper en løsning på de utfordringene man har.
Større organisasjoner arbeider også mer effektivt enn før. Ta for eksempel et sykehus hvor helsepersonell går fra rom til rom og behøver informasjon om pasienter raskt og sikkert. Ved å ha felles maskinvare alle deler på, enkel identifisering via fingeravtrykk eller smartkort, kan alle enkelt nå sin egen desktop. Personlig maskinvare blir ikke lenger en flaskehals som må oppgraderes i tide og utide for å ha den kraft og kapasitet som skal til for å innfri de siste programmenes systemkrav. Resultatet er bedre pasientbehandling og reduserte kostnader for sykehus og samfunn.
Fremover vil stadig flere organisasjoner lære å se potensialet i skyen for sin virksomhet. Det blir spennende å følge utviklingen videre. Jeg kan i alle fall love en ting; at IBM skal gjøre det vi kan for å gi deg smarte, fleksible løsninger som gjør arbeidsdagen din enklere.
Du kan lese mer om hvordan nettskyen kan brukes til å effektivisere hverdagen på våre nettsider.
Cloud computing gir brukerne tilpasningsdyktige løsninger – virtualiserte, skalerbare og selvbetjente. Men man bør ikke gå ut i den offentlige nettskyen før grunnlaget er på plass i en egen privat sky.
I følge Gartner er virtualisering og cloud computing IT-sjefens viktigste områder i 2010. Ut fra antallet norske nyhetsartikler og konferanser om temaet er dette også tilfelle her i landet. Nettskyen er fordelaktig for mange, men det er viktig å se på grunnlaget i egen organisasjon.
Den offentlige nettskyen vies mest oppmerksomhet i dag. Leverandører tilbyr Software as a Service (SaaS) for flere tjenester, som ERP, CRM og samhandling. Ofte dreier dette seg imidlertid ikke om nettskytjenester, men har form som tradisjonelle leveranseformer fra tjenestetilbyderne (ASP). De tilbudte tjenestene er ikke fleksible nok, og betales med faste abonnement per måned – ikke etter forbruk. Det er ASP, ikke cloud.
Med cloud computing tilbys tilpasningsdyktige fleksible og elastiske tjenester til brukerne til lavere kostnad enn tidligere. Tjenestene gir det du trenger når du trenger det til en pris basert på den faktiske bruken. Løsningene er selvbetjente ved at brukerne selv kan bestille det de trenger i et webgrensesnitt. Virtualiserte og automatiserte systemer sørger for at IT-systemene yter etter behov.
Til tross for oppmerksomheten rundt SaaS viser undersøkelser fra IBM og andre at de fleste IT-sjefer er skeptiske til å kjøpe IT-tjenester i den offentlige skyen. De er mer positive til private nettskyer innenfor brannmuren. De er også skeptisk til hybridløsninger med en kombinasjon av private og offentlige tjenester. Årsaken til skepsisen er sannsynligvis sikkerhet: De stoler ikke på at tjenester levert via nettet er trygge nok for virksomhetskritiske løsninger.
Kostnadsbesparelsene er store også ved private skyløsninger innenfor egen brannmur. Virksomhetene kan oppnå store fordeler med automatisering, mer fleksible IT-systemer og selvbetjening for brukerne.
Den smarte veien til nettskyen begynner derfor innenfor egen brannmur med virtualisering og automatisering av infrastruktur, og innføring av et system hvor brukerne selv kan bestille tjenester etter behov via et grensesnitt på (intra)nettet.
Virtuelle systemer gir betydelig reduserte utgifter til areal, strøm og kjøling, mens automatiseringen reduserer den tidsbruk som tidligere gikk med til manuelt arbeid. Med en egen, privat nettsky kan virksomheter spare mellom 50 til 90 prosent av kostnadene sammenliknet med mer tradisjonelle løsninger.
Den private nettskyen har andre fordeler. Når du har laget din egen private sky kan du også finne kostnadsbesparelser ved å sette ut for eksempel ERP-løsningen i en offentlig sky som SaaS. Hvis du ikke begynner med egen infrastruktur kan du heller ikke vite hva du sparer mest på å sette ut. Gjennom å automatisere løsningen, får du to sammenlignbare systemer – eller mulighet til å sammenlikne epler med epler. Bygg først selv. Kjøp så tjenester som er rimeligere og bedre på utsiden.
Ofte er isolerte tjenester mest lønnsomme å sette ut, som desktop-løsninger og løsninger for test og utvikling. Det vi definerer som en cloud-tjeneste skal gi merverdi for virksomheten. Det viktigste er at brukerne problemfritt får tilgang til de tjenester de trenger, når de trenger det. De trenger ikke tenke på om det er innenfor eller utenfor brannmuren, men med en hybridløsning vil IT-sjefen også sove godt om natten.
Ved å kjøre noen løsninger utenfor brannmuren og de virksomhetskritiske innenfor får du en optimal kostnadsreduksjon og en organisasjon som alltid har nødvendige IT-ressurser tilgjengelige til enhver tid. Det er smart IT i praksis.